ما هو الـ Benchmark؟

ماهو الـ Benchmark؟ أو ماهو الـ Benchmarking؟ الـ Benchmark هو المعيار، و الـ Benchmarking هو تحديد او وضع المعيار، و يتم هذا عن طريق حصر الأداء في المنظمات الأخرى في نفس المجال و من ثم وضع معيار بناء على متوسط الاداء الذى تم حصره للتمكن من تقييم الأداء الخاص بالمنظمة من خلال قياسه بالمنظمات الأخرى. […]