Startup ME

اثناء عملي في N2V و كجزء من عملي في التسويق تعاملت مع البيانات الصحفية و مررت بكل المراحل، ابتداءً من التعامل مع وكالة علاقات عامة مروراً بكتابة البيانات الصحفية بأنفسنا و ارسالها الى المدونين المعروفين الى مرحلة توظيف متخصصين لكتابة البيانات الصحفية و تكوين علاقات مع الصحفيين و المدونين و توزيع البيانات الصحفية و تدبر امر العلاقات العامة بشكل عام.

و لأن الشركات الناشئة لا تستطيع تحمل تكلفة توظيف وكالة علاقات عامة ولا توظيف موظفي علاقات عامة، يقوم رواد الاعمال في شركاتهم الناشئة بهذه الاعمال. و على الارجح فإن خبرة رواد الاعمال المبتدئين في هذا المجال ليست بالكبيرة، لهذا رأيت ان اقدم هذا الموضوع كدليل لكتابة و نشر البيانات الصحفية لرواد الاعمال.

1- حدد جمهورك المستهدف.
اذا كنت تنوي انشاء شركة ناشئة، اطلاق منتج، خدمة جديدة او حتى تقوم باعلان ما، يجب ان تقوم بسؤال نفسك لماذا سيهتم الناس بإعلانك؟ بالنسبة لك السبب بديهي و هو رغبتك في كل الدعاية التى يمكنك الحصول عليها. لكن بالنسبة للآخرين فلن يكتبوا او يشاركوا اخبارك الا اذا كانت متعلقة بجمهورهم.
ببساطة اذا كنت تقوم بإنتاج منتج متعلق بالتصوير، فإلى جانب قيامك بإستهداف المدونات التقنية يمكنك استهداف المدونات التى تتحدث عن التصوير. لا تحتاج ان يكون لديك قائمة بالفعل لمن ستقوم باستهدافهم في هذه المرحلة لكن سيفيدك ان تحدد الفئة التى تستهدفها من اعلانك قبل كتابة بيانك الصحفي لصياغته بالطريقة المناسبة لهذا الجمهور.

٢- كتابة بيانك الصحفي.
الآن و قد حددت الفئة التى تستهدفها حان وقت صياغة الاعلان او البيان الصحفي نفسه. تذكر ان هدفك هنا هو اقناع الصحفيين، المدونين و الاشخاص المؤثرين الذى سيقرأوا البيان بقصتك و انها تستحق النشر.
اهم شيء يجب ان تتذكره هو ان تقوم بسرد قصة. هناك بالطبع بعض الاستثناءات لهذا، مثلاً عندما تقوم بالاعلان عن شيء محدد مثل تقنية جديدة. لكن في معظم الحالات يجب ان تستخدم قصة بدلاً من مجرد سرد ارقام مجردة. انت هنا تحاول ان تبيع تجربة فريدة و ليس المنتج نفسه.
فكر كيف تؤثر تجربة استخدام منتجك على الاشخاص، يجب ان تكون دقيقاً فلا تكتفي بإخبار الناس ان منتجك سيصنع ثورة في هذا المجال و انما عليك اخبارهم كيف سيقوم بإفادتهم بشكل افضل.
تأكد من استخدام صورة او فيديو، و كذلك اقتباس من احد التنفيذيين بالشركة لإضافة طابع شخصي على البيان.

اخيراً، تأكد من اضافة وسائل الاتصال بك لبيانك الصحفي. حتى يتمكن الآخرين من الوصول إليك في حالة احتياجهم لمعلومات اضافية.

٣- قم بعمل قائمة بجهات العلاقات العامة.
عليك الآن ان تبدأ في تكوين قائمة بكل المدونين، الصحفيين و كل المؤثرين التى ترغب في الوصول إليهم. تكوين القائمة ليس امراً صعباً، تتذكر انك تعرفت على جمهورك المستهدف؟ كل ما عليك هو ان تحدد المصادر التى يحصل منها هذا الجمهور على اخبارها. و لا تستخف بالمواقع الصغيرة المتخصصة. فرغم ان عدد زوارهم اقل و لكن هؤلاء الزوار يتفاعلوا بشكل اكبر احياناً و هذا سيساعدك بلا شك.

يجب ان تتكون هذه القائمة من الاسم، المدونة او الجهة التى يعمل لديها، الموقع، البريد الإلكتروني و رقم الهاتف اذا توفر، و الا كيف ستصل لهم؟

٤- حدد لمن ستعطي السبق!
مجرد ان تقوم بصياغة بيان صحفي و توزيعه على كل المدونات و الصحف يؤدي الى تكرار الخبر بشكل النسخ و اللصق. لذا ففكرة ان تعطي مدونة او جريدة محددة السبق فكرة جيدة، على الاقل حتى لا تضمن ان لا تقوم هذه الجريدة الكبيرة بعدم تغطية قصتك لأن احد المدونات الصغيرة نشر بيانك الصحفي قبلهم.
هذه الاستراتيجية قد لا تكون في صالح المدونات الصغيرة لكنها استراتيجية فعالة لتضمن تغطية الجرائد الكبيرة. و سأقوم بذكر استراتيجية اخرى في صالح المدونات الصغيرة
اذا كنت ستقوم بإستخدام هذه الاستراتيجية، فلا تنسى ان تتأكد ان المدونة او الصحيفة ستقوم بتغطية قصتك و لا تنسى ايضاً الحصول على تاريخ محدد للنشر حتى تتمكن من معرفة الوقت المناسب لإرسال بيانك الصحفي لباقي قائمة الاعلام الخاصة بك.

هناك استراتيجية اخرى يمكنك اتباعها، و هي اعطاء المدونين شيء ما ليقدموه لزوارهم. مثال، قم بإعطائهم عينات مجانية من منتجك، قدم منتجك مجاناً لعدد معين من قراء المدونة او قم بإعطائهم خصم كبير مثلاً. هكذا انت تقدم لهم ميزة اضافية يمكنهم منحها لزوارهم هو ما يمثل حافزاً لهم لتغطية قصتك.

الاستراتيجيات السابقة لا يجب ان تكون هي الاساس، يمكن ان تلجأ إليها اذا كنت تحتاج إليها فعلاً لكن ان تقوم بتكرارها في كل مرة تقوم بعمل بيان صحفي او اعلان فهذا امر غير صحي لك و للآخرين.

اسمحوا لي ان نستكمل في موضوع لاحق ان شاء الله.

تحديث: قمت بنشر الجزء الثاني من هذا الموضوع، البيانات الصحفية لرواد الاعمال 2

توقفنا في التدوينة السابقة، نصائح مالية لرواد الاعمال المبتدئين عند النصيحة الثالثة و اهمية معرفتك للامور المحاسبية البديهية و قلنا ان هذا يقودنا الى النصيحة التالية و هي:

4- قم بالاستعانة بمحاسب مالي.
اذا لم تكن لديك الخبرة المحاسبية الكافية لمتابعة امور شركتك الناشئة المحاسبية فيجدر بك الاستعانة بمحاسب مالي من البداية. في حالة عدم خبرتك فلا تنتظر ان تبدء بتحقيق ارباح لتستعين بمحاسب، انت كمن ينتظر ان يخسر الوزن حتى يذهب الى النادي الرياضي. المحاسب الجيد سيساعدك في البدء بتحقيق ارباح و الاهم الحفاظ عليها! و تذكر، حتى لو كان لديك الخبرة المحاسبية الكافية للإهتمام بالامور المحاسبية لشركتك الناشئة في البداية، مع الوقت ستحتاج الى الاستعانة بمحاسب مالي جيد.

٥- لا تخشى الخوض في الامور المالية لشركتك الناشئة
يمكنك ان تكلف المحاسبين بالامور المحاسبية، و لكن هذا لا يعني ان تتركها كلياً لهم. كرائد اعمال و مدير تنفيذي لشركتك الناشئة عليك ان تلعب كافة الادوار بها في وقت او آخر، عليك ان تكون ملماً بكافة التفاصيل من اصغرها لأكبرها. هذا يتضمن ايضاً الامور المالية و المحاسبية.
اذا لم تكون ذو خلفية مالية ستشعر ان الامور المحاسبية كأنها لغة اخرى لا تستطيع التحدث بها. لا تخشى التعلم و الخوض في هذه اللغة. بالطبع ستعتمد على محاسبيك ليقوموا بالامور المحاسبية و اعداد التقارير المالية لكن عليك ان تبدأ تعلم هذه الامور،  خصص وقت في جدولك لمراجعة و فهم هذه التقارير المالية، اجلس مع المحاسبين و اطلب منهم تعليمك. لا تكتفي بما يقولوه لك فقط، إقرأ و تعلم بنفسك. المصادر عديدة و متوفرة.
من المهم ان تكون قادراً مراجعة و قراءة تقارير شركتك الناشئة المالية و التعرف على الاخطاء لو وجدت.

٦- قم بالاستعانة بمرشد/ناصح/موجه.
قد تعتقد انك لا تحتاج الى احد، اسمح لي ان اخبرك، انت على خطأ. على الاقل يجب ان تجد مرشد/موجه و ان تكون مستعداً للإنصات له. راجع مع ميزانيتك، توقعاتك المالية، و كل ما يتعلق بشركتك الناشئة. ستجد انك اغفلت امور و لم تنتبه لها، لن تكتشف هذا سوى بالانصات لاحد المرشدين.

رائد اعمال مبتدئ، مازلت في بداية الطريق؟
اقرأ التدوينة التالية للحصول على بعض النصائح المهمة لرواد الاعمال المبتدئين:

١- انتبه من تأثير الاستراتيجيات التى تتبعها على تدفقاتك النقدية.
احد الاستراتيجيات التسويقية الشائعة – كونها شائعة فهذا لا يعني بالضرورة انها صحيحة – هي ان قيامك بتقليل اسعارك سيقوم بجذب المزيد من العملاء لك و من ثم بعد ذلك تقوم برفع اسعارك. لا اتفق مع هذا الامر، من دون هامش الربح المناسب لن يتسنى لك الحصول على تدفقات نقدية كافية لإبقاء شركتك الناشئة تعمل في المقام الاول.
اذا كانت هذه استراتيجيتك، فكر جيداً. الافضل ان تعتمد على تقديم منتجك لقيمة مضافة لعملائك و تقاضي الثمن المناسب منهم على ان تعتمد على ان اسعارك المنخفضة ستجعلهم يشترون منتجك و تضحي بهامش الربح الذى تحتاجه.

٢- دائماً كن كريماً عند تقدير تكاليف شركتك الناشئة!
لا تقم بالتقليل من توقعاتك لتكاليف شركتك الناشئة و تبالغ في تقدير عوائدك المالية و المدة التى ستستطيع الوصول فيها لنقطة التعادل. بدلاً من ذلك قم بعمل توقعاتك المالية بشكل طبيعي كما كنت ستقوم بها و بعد الانتهاء قم بمضاعفة الارقام التى وصلت لها! انا لا امزح، نعم ضاعف توقعاتك المالية، على الارجح ان ستندهش من ان توقعاتك المالية هكذا اصبحت اقرب للواقع عندما تبدأ شركتك الناشئة فعلياً.

كثير من الشركات الناشئة تصل لمرحلة الافلاس المالي و لا تستطيع الحصول على تمويل اضافي لمتابعة عملياتها، ربما لو كانت بالغت في توقعاتها المالية من البداية لما وصلت لمرحلة الافلاس المالي و بدلاً من ذلك وصلت لنقطة التعادل. لذا كن كريماً عند تقدير تكاليف شركتك الناشئة من البداية فلن يضيرك هذا الامر.

٣- قم بمعرفة تكاليفك جيداً.
اذا كانت تكاليف انتاج المنتج الخاص بك ١٠ دولار و عائد المبيعات له ١٠ دولار فهذا لا يعني انك قمت بتغطية تكاليفك او انك وصلت لنقطة التعادل. هناك العديد من المصاريف الاخرى التى يجب ان تأخذها في الحسبان مثل مصاريف التشغيل، مصاريف التسويق و مصاريف البيع. إلخ..
هذه امور محاسبية بديهية و يجب ان تعرفها، الامر الذى يقودنا الى النصيحة التالية.
دعونا نستكمل باقي النصائح في التدوينة القادمة ان شاء الله.

تحديث: يمكنك قراءة الجزء الثاني من التدوينة، نصائح مالية لرواد الاعمال المبتدئين - الجزء الثاني

هناك العديد من الضغوط التى يواجهها رائد الاعمال، آخر ما يحتاجه من هذه الضغوط هو ضغط المجتمع تجاه فكرة ريادة الاعمال، لكن هذا لا يعني انك لن تواجه هذا الضغط. لذا ربما من الاجدر ان تبدأ في التعرف على هذا الامر حتى تتمكن من  التعامل معه عندما تواجهه.

يتمثل هذا الضغط في نظرة المجتمع لرائد الاعمال كشخص احمق يجري وراء “وهم حرية” العمل الخاص! حتى تحقق نجاح ملموس بالنسبة لهم – ربما استحواذ – سيظل الآخرين ينظرون إليك هكذا.

ستمر بثلاث مراحل او اربعة:

في البداية، ستجد من حولك ينظرون لك كشخص احمق في حال فكرت ان تترك وظيفتك لتبدأ عملك الخاص خصوصاً اذا كانت الظروف الاقتصادية من حولك سيئة او نسبة البطالة عالية. ستجد نظرات الاستهجان و عبارات اللوم و كيف انك لا تقدر ما انت فيه و غيرك لا يستطيع الحصول عليه. سيحاولوا اقناعك بالعدول عن قرارك، سيحاولوا ايضاً اقناعك بالقيام بما ترغب بجانب عملك الحالي.

اذا اتخذت القرار و عزمت عليه و بعد التنفيذ، سينظروا لك على انك شخص عاطل يجري وراء وهم. بالنسبة لهم لم تقم بعمل شيء. اين شركتك التى تزعم انك ستقوم بإنشائها؟ ماذا انجزته؟ هل تعمل على شيء اصلاً؟ توقع هذه الاسئلة و مثلها كثيراً. توقع ايضاً ان يحاول من حولك ان يجلبوا لك وظائف! او يخبروك عن وظائف حتى و هم يعرفون ما الذى ترغب في عمله!

ها قد بدأت شركتك الناشئة، اصبح لديك مكتب و ربما موظف او اثنان. انت تشعر انك قطعت شوطاً طويلاً و في بداية الطريق، لكن المحيطين يشعرون انك تخدع نفسك و تحاول خداع الآخرين! الكيان الذى تبنيه صغير جداً بالنسبة لهم ليعترفوا ان لديك شركة حتى و ان كانت شركة ناشئة. ربما تجدهم ايضاً يشفقوا عليك لأنك استبدلت وظيفة في شركة مرموقة متعددة الجنسيات بالشيء الصغير الذى تفعله.

لا يجب ان يثنيك هذا عن قرارك، و لا يجب ان يثبط من عزيمتك في العمل. طالما انك اتخذت قرار ترك “وهم الامان الوظيفي” لا تتراجع و خض التجربة لآخرها و تعلم التعايش مع حلوها و مرّها حتى تتمكن بالاستمتاع بها كاملةً. حظ موفق.

تمنوا لي التوفيق ايضاً، فلقد قمت بمقايضة وهم الامان الوظيفي بوهم الحرية

إلحاقاً بالتدوينة السابقة التى تحدثنا فيها عن مفهوم نقطة التعادل، نستعرض في هذه التدوينة القصيرة مفهوم تحليل التعادل و هو:

Break-even Analysis

تحليل التعادل، يطلق هذا المصطلح على عملية تحليل نقطة التعادل لشركة ما لمعرفة  متى ستبدأ بتحقيق عائد يفوق التكاليف لمعرفة متى ستبدأ الشركة في تحقيق أرباح.

Break-even Point

نقطة التعادل، في الاقتصاد و الاعمال و تحديداً محاسبة التكاليف، نقطة التعادل هي النقطة التى تتساوى عندها التكاليف و العوائد فلا يوجد ربح او خسارة عند الوصول الى هذه النقطة.

كرائد اعمال، ستسمع هذا المصطلح كثيراً على شكل سؤال موجه من المستثمرين سواء كانوا مستثمرين افراد او شركات رأسمال مخاطر، متى تتوقع ان تصل الى الـ Break-even و تبدأ في تحقيق ارباح؟
ايضاً ستقوم بإستخدامه في توقعاتك المالية و خطة العمل الخاصة بك.

كما اوضحنا في التدوينة السابقة و نحن نستعرض مفهوم قائمة الميزانية، ان رواد الاعمال يجب ان يتعاملوا مع المصطلحات و الامور المحاسبية. ها نحن نستعرض مفهوم محاسبي آخر هو الـ Cash Flow Statement، لكن قبل ان نوضحه، يجب ان نقوم بتوضيح مفهوم آخر مرتبط به هو الـ Cash Flow:

Cash Flow

التدفقات النقدية، يطلق هذا المصطلح على السيولة النقدية التى تدخل و تخرج الشركة الناشئة. التدفقات النقدية الموجبة تعني ان السيولة النقدية الداخلة للشركة اكبر من تلك الخارجة منها، و العكس.

Cash Flow Statement

قائمة التدقفات النقدية، في المحاسبة المالية هي قائمة توضح التدفقات النقدية الداخلة للشركة و التدفقات النقدية الخارجة منها و يتم إستخدامها لمعرفة التغير في قائمة الميزانية.

كونك رائد اعمال او مدير تنفيذي لشركتك الناشئة، فستحتاج للتعامل مع العديد من المصطلحات المحاسبية، بالاسفل نستعرض مفهوم جديد هذه المرة من المفاهيم المحاسبية:

Balance Sheet

قائمة الميزانية، يطلق عليها ايضاً في احيان اخرى قائمة الموقف المالي. في المحاسبة المالية هي قائمة توضح الاصول، الخصوم، ملكية حملة الاسهم (حقوق الملكية) لشركة ما في فترة زمنية معينة.
توضح هذه القائمة ما للشركة من حقوق و ما عليها من إلتزامات و هي من القوائم التى يطلبها المستثمرين عند تقييم الشركة بغرض الاستثمار.

استعرضنا في تدوينات سابقة: المستثمر الفرد، نادي المستثمرين الافراد و صندوق استثمار المستثمرين الافراد. اليوم نستعرض مفهوم جديد و هو:

Angel Network

شبكة مستثمرين افراد، عبارة عن شبكة لا تهدف الى الربح تتكون من مجموعة من المستثمرين الافراد، احياناً تضم شركات رأس مال مخاطر. هذه الشبكة تقوم بعمل فعالية/فعاليات بهدف الاستثمار في الشركات الناشئة التى تحضر هذه الفعاليات بهدف الحصول على تمويل.

جدير بالذكر عدم وجود إلتزام بالاستثمار من جانب المستثمرين الافراد او حتى شركات رأس المال المخاطر ان وجدت.

عودة منعشة بعد اجازة عيد الاضحى الطويلة ألم اقل لكم ان الاجازة مهمة لرواد الاعمال!

استعرضنا من قبل مفهوم نادي المستثمرين الافراد، لنستعرض اليوم مفهوم آخر يتعلق بالمستثمرين الافراد و هو: