تجربتي الأولى كانت مع “المصنع” و هي شركة ناشئة تقدم خدمات إنشاء المحتوى على الإنترنت و تتخصص بشكل أكبر في محتوى الفيديو. إخترت المصنع لأن الشباب وراءه هم العقلية المتفتحة التى أريدها ان تنتج محتوى “راجل“، لا أرغب في صحفيّون تقليديّون يتناولوا المواضيع التى ستكتب في راجل بطريقة تقليدية! بالتالي كونهم AUCians سيساعدني في هذا، كما اني رغبت في دعم الصديقان أحمد و إبرهيم و إعتمدت أنهم سيبادلوني الدعم أيضاً.

التجربة بشكل عام كانت جيدة و يمكنني ان اختصرها في “Value for money”. لكني توقفت بعد الدفعة الأولى من المقالات التى إتفقنا عليها، لا لشيء سوى لأن أعيد تقييم ما اريده ل “راجل” تحديداً. ما كنت أرغب به منذ البداية هو أن يكون “لراجل” فريق من المحررين خاص به، بالطبع هذا في البداية أمر صعب، خصوصاً مع قيامي بتمويل الموقع ذاتياً كما تحدثت في التدوينة السابقة “راجل .. مغامرة جديدة“.
كان الحل البديل و الأقل تكلفة هو ال”outsourcing” كما فعلت مع “المصنع”، لكن هذا الحل بعد تجربته لم يكن ما أطمح إليه تماماً، كنت أحتاج إلى فريق أكثر تفرغاً و يمكنه إكتساب خصائص و أسلوب “راجل” و المحافظة عليهما في كتابته و هو أمر يصعب الجمع بينه و بين ال “outsourcing”; بالتالي بدأت التفكير في بدائل.

في هذا الوقت، كنت أتحدث مع “مروة صادق” حول إسناد “Social Media” “راجل” لشركتها “20Uses“، و هي شركة “Integrated marketing communications” تقدم حلول التسويق بمختلف أشكالها.
هنا يجب ان اتوقف لأوضح لماذا أسند حسابات الشبكات الإجتماعية ل “راجل” لشركة و من المفترض ان لدي خبرة في التسويق؟ حسناً، بإختصار شديد فأنا أؤمن أنه عندما يكون رأس المال و الإدارة هما شخص واحد، فذلك يجعل الإدارة أقل ميلاً لإتخاذ مخاطرة في قراراتها، و في أوقات كثيرة تكون هذه المخاطرة مطلوبة و الخوف من الإقدام عليها قد يكون عائق للتقدم او حتى النجاح.
هذا الأمر تأكدت منه بعد تقديم “20Uses” لخطة العمل و الإتجاه الذى إقترحوا سلوكه في ال Social Media لراجل، يمكنن القول أني لم أكن لأجرؤ على التفكير في هذا الإتجاه مثلاً، لكني أعجبت به جداً عندما تم إقتراحه و قررت الموافقة على أخذ هذه المخاطرة.

بعد الموافقة على إتجاه السوشيال ميدياً، ظهر تعارض واضح بين هذا الإتجاه و بين المحتوى الموجود بالفعل، و لما كنت مازلت أبحث عن مزود محتوى بالمعايير التى ذكرتها، و بعد عدة نقاشات، طلبت من “20Uses” ان يكونوا هم مزودي المحتوى مع إدارتهم للسوشيال ميدياً بالإضافة الى قيامهم بالتعديل على المحتوى السابق ليتناسب بشكل اكبر مع إتجاه السوشيال ميديا. الفرق هنا هو قيام 20Uses بتوفير فريق خاص بالمحتوى لديهم و هو ما أرى انه سيساعد كثيراً على إنتاج محتوى له نفس الطابع و الأسلوب، كما ان فكرة وجود فريق للمحتوى و  فريق للسوشيال ميديا في مكان واحد سيجعل التواصل بين الإثنين أكثر سهولة مما سيساهم في نجاح راجل بشكل كبير.

تجربتي مع 20Uses جيدة جداً. تعاملهم مع “راجل” كشريك و ليس كعميل هو ما كنت ابحث عنه و قد قاموا هم بتوفيره. لا يمكنني أن اطلب اكثر من هذا

لكن إجابة رائد الأعمال المتسلسل – من بين أشياء أخرى – “مايكل وولف” كانت أكثر إثارة للإهتمام.

كتب مايكل:

“بالإمكان إنشاء شركة ناشئة جيدة ذات فكرة جيدة، لكن الشركات الناشئة العظيمة هي غالباً نتاج لأفكار كانت ستبدو سخيفة اذا ما سمعتها قبل ان تراها منفذة.

إسأل نفسك، اذا ما كنت رأس مالي مخاطر و تم إلقاء هذه الأفكار على مسامعك للإستثمار بها، ما كان ليكن رد فعلك؟

• فيسبوك – العالم يحتاج إلى “ماي سبيس” او “فريندستر” آخر، مع الفارق اننا سنقوم بحصره على بضع آلاف من الطلاب المتفوقين الغير محبين للتواصل الإجتماعي لنقوم بعدها بفتحه بعد عدة سنوات بشكل عام، وقتها سينضم الجميع إليه لأن طلبة جامعة “هارفرد” “كول” جداً.
• دروب بوكس – سنقوم ببناء حل لمشاركة و مزامنة الملفات بينما السوق يكتظ بالعشرات منها لا احد يستخدمها، مدعوم من خلال شركات كبر مثل مايكروسوفت. سيقوم بعمل امر واحد فقط بشكل جيد، و يجب عليك ان تقوم بنقل كل محتوياتك حتى تستخدمه.
• أمازون – سنقوم ببيع الكتب على الإنترنت، حتى بالرغم ان المستخدمين مازلوا متخوفين من إستخدام بطاقاتهم الإئتمانية على الشبكة. كما ان تكاليف الشحن ستقضي على المبالغ التى قد يكونوا وفروها. سيستخدموا الخدمة للشعور براحة اكبر، بالرغم انه سيتحتم عليهم إنتظار أسبوع للحصول على الكتاب.
• مينت – أعطنا كل بيانات حسابك البنكي، و بطاقاتك الإئتمانية. سنرجعها لك في خطوط جميلة. حتى نشعرك بأنك أكثير ثراءً، سنجعلها خضراء.
• كرايج ليست – إعلانات مبوبة، ستكون بشعة. ستكون أيضاً مجانية.
• جوجل – سنقوم ببناء محرك بحث القرن العشرين في وقت كل محركات البحث الاخرى يتم هجر استخدامها و تصنف كأموال خاسرة. سنقوم بالتخلي عن فكرة الإعلانات حتى لا يتعرض المستخدم للتشتت.
• جيت هب – سيقوم مهندسي البرامج بدفع رسوم شهرية طوال حياتهم حتى يتمكنوا من عمل برامج مجانية من برامج الآخرين المجانية أيضاً.
• باي بال – سيقوم الناس بإستخدام حساباتهم البريدية الغير مؤمنة من ياهو و أمريكا أونلاين للدفع لبعضهم البعض نقود حقيقية، بغير دعم من بنك و بإسم “ظريف” تحت إدارة شباب في العشرينات من عمرهم.
• إنستاجرام – الفلاتر! هذا صحيح، لدينا فلاتر.
• لينكد إن – ماذا عن شبكة إجتماعية للتوظيف، موجهة للمشغولون في الثلاثينات و الأربعينات من أعمارهم. سيستخدموها مرة كل 5 سنوات عندما يبحثوا عن وظيفة.
• فايرفوكس – سنقوم ببناء متصفح أفضل، بالرغم من ان 90% من اجهزة الحاسب في العالم تحتوي متصفحاً مجانياً مدمجاً بالفعل. شاب واحد سيقوم بمعظم العمل بمفرده.
• تويتر – كالبريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، أو الخلاصات. ماعدا انها تقوم بأقل من هذا كثيراً. سيتم إستخدامها من قبل “الجيكس” فقط في البداية، من ثم “بريتني سبيرز” و “تشارلي شين”.”

ما رأيكم؟ هل كنت ستستثمر في إحدى هذه الأفكار لو سمعتها قبل ان ترى نجاحها؟ هل مازلت تعتقد ان فكرتك سيئة؟

لدينا مصدر آخر قام بتأكيد الخبر مع الافصاح عن الشركة التى قامت بالاستحواذ، و وفقاً لمصدرنا فالشركة التى تقف خلف الاستحواذ هي شركة Peak Games التركية. وفقاً لمصدرنا فإن مبلغ الاستحواذ هو 10 مليون ريال سعودي و ليس 10 مليون دولار. المبلغ هذا يبدو اكثر منطقية!

جدير بالذكر ان موقع كملنا تابع لشركة رمال لتقنية المعلومات التى تتخذ من المملكة العربية مقراً لها.

تحديث: تم تأكيد الخبر من خلال بيان صحفي تم نشره اليوم 21 فبراير على موقع بيك جيمز. قامت ايضاً مدونة تك كرنش بنشر الخبر هنا.

اتمنى التوفيق لصديقي عبد الله حامد المدير التنفيذي لتاكو الالعاب و فريقه.

Run2Sport هو متجر افتراضي اونلاين (على الانترنت) لبيع الادوات و الملابس الرياضية في الاردن. قامت شركة سوق.كوم التابعة لمجموعة جبّار للإنترنت بالإستحواذ عليه و ليس الاستثمار فيه – وفقاً لأخبار وصلتنا – بحوالي 2.5 مليون دولار حسب المعلن.

اما Madfoo3atCom هو بوابة دفع إلكترونية تمكن المستهلكين من دفع فواتيرهم اونلاين او من خلال قنوات بنكية إلكترونية مختلفة توفرها. حصل مدفوعاتكم على استثمار بحوالي نصف مليون دولار و تحديداً 529.000 دولار من عدة مستثمرين منهم مستثمرين افراد و شركات رأس مال مخاطر و هم: عز الدين كتخدا، سليمان العساف، رنوة هلسا كمستثمرين افراد و شركة  2P و Oasis500 Ventures 1 الذراع الاستثماري ل Oasis500.

من الجيد ان نرى ان رؤوس الاموال يتم ضخها في الشركات الناشئة في المنطقة حتى لو بشكل بطيء.

5- إبدأ في ارسال بيانك الصحفي للصحفيين و المدونين مع حظر النشر.
اذا قررت عدم اتباع استراتيجية اعطاء السبق لاحد معين، يمكنك ان تقوم بإعلام الصحفيين و المدونين عن بيانك الصحفي او اعلانك قبل نشره حتى تعطيهم الفرصة ليحضروا القصة و من ثم ينشروها مع نشرلك لإعلانك.

هذا يدعى “حظر النشر” اي قيامك بإرسال بيانك الصحفي الى الصحفيين و المدونين و الطلب منهم ألا يقوموا بنشره إلا بعد وقت و تاريخ معين.
إذا كان إعلانك سري، فالقيام بهذا الامر فكرة غير جيدة لانك لا تستطيع فرض “حظر النشر” على احد و لا تضمن إلتزام الآخرين به. لكن في الحالات الاخرى فهذا يظهر تقديرك للكتاب بأن تعطيهم الفرصة حتى يجهزوا موضوع عن اعلانك لينشروها بالتزامن معك حتى لا تصبح اخبار قديمة يعيدوا نشرها اذا ما قمت بإرسال بيانك الصحفي بعد قيامك بالإعلان.

يجب ان تتأكد من عدم اعطائك انطباع ان الكاتب المتلقي لبيانك الصحفي بأنه الوحيد الذى حصل عليه حتى لا تتضرر علاقتك به على المدى الطويل.

٦- قم بصياغة رسائل البريد الإلكتروني.
في الخطوة السابقة ستكون قد حددت عدد صغير من الصحفيين و المدونين و ارسلت لهم البيان قبل نشرك له. ماذا عن البقية؟  بمجرد قيامك بنشر بيانك الصحفي سيكون عليك التواصل مع بقية قائمة الاعلام لديك. لتوفير الوقت قم بصياغة رسائل البريد الإلكتروني حتى تكون جاهزة للإرسال مباشرةً بعد الإعلان و لا تنسى اعطائها الطابع الشخصي.
موضوع الطابع الشخصي مهم في رأيي، لا تقم بنسخ نفس الرسالة و ارسالها لكافة الجهات مرة واحدة حتى لو وضعت عناوين البريد الإلكتروني في خانة bcc عند ارسالك للرسالة. بدلاً من ذلك، إبدأ بتحية الشخص بإسمه الاول قم بكتابة فقرة قصيرة تشرح فيها اعلانك و احرص على كتابة اسم الجهة التى يكتب لها و من ثم قم بتضمين رابط لبيانك الصحفي. يمكنك بعد ذلك ان تقوم بإستخدام نفس الرسالة بعد تغيير اسم الكاتب و الجهة.
بالطبع هذه الطريقة ستستهلك وقتاً اطول و لكن اضفاء الطابع الشخصي على الرسالة يعبر على تقديرك للمرسل له و هو امر مهم هنا.

٧- قم بالإعلان.
لا يوجد الكثير للتحدث عنه هنا. عندما يحين الموعد الذى حددته لإعلانك قم بنشر بيانك الصحفي، لاتنسى اذا كنت قد اعطيت السبق لأحد ان تقوم بنشر إعلانك بعد قيامه بنشر موضوعه. لا تنسى انك اعطيته السبق لذا يجب ان يحصل عليه كاملاً.

٨- إبدأ توزيع و نشر بيانك الصحفي.
يفترض ان تكون قد جهزت مسودات رسائل البريد الإلكتروني التى ستقوم بإرسالها لجهات قائمة الاعلام لديك، حان الوقت الآن لإرسائل هذه الرسائل. لا تنسى مراسلة الاشخاص المؤثرين على الشبكات الاجتماعية لتطلب منهم مشاركة اعلانك في الشبكات الاجتماعية (هذا طبعاً اذا كنت تعرفهم).

٩- اشكر الكتاب الذى قاموا بتغطية قصتك.
الآن و قد تم نشر بيانك الصحفي فقد حان الوقت لتقوم بشكر الاشخاص الذى ساعدوك على هذا. احرص على شكرهم عن طريق رسالة بريد إلكتروني تحمل الطابع الشخصي ايضاً حتى تتمكن في البدء من بناء علاقة جيدة معهم للبيانات الصحفية المستقبلية، فالأمر لا ينتهي عن اطلاق شركتك الناشئة او منتجك.

بعد ذلك يمكنك الاستمتاع بالصخب الدعائي الذى حصلت عليه بشكل مجاني

و لأن الشركات الناشئة لا تستطيع تحمل تكلفة توظيف وكالة علاقات عامة ولا توظيف موظفي علاقات عامة، يقوم رواد الاعمال في شركاتهم الناشئة بهذه الاعمال. و على الارجح فإن خبرة رواد الاعمال المبتدئين في هذا المجال ليست بالكبيرة، لهذا رأيت ان اقدم هذا الموضوع كدليل لكتابة و نشر البيانات الصحفية لرواد الاعمال.

1- حدد جمهورك المستهدف.
اذا كنت تنوي انشاء شركة ناشئة، اطلاق منتج، خدمة جديدة او حتى تقوم باعلان ما، يجب ان تقوم بسؤال نفسك لماذا سيهتم الناس بإعلانك؟ بالنسبة لك السبب بديهي و هو رغبتك في كل الدعاية التى يمكنك الحصول عليها. لكن بالنسبة للآخرين فلن يكتبوا او يشاركوا اخبارك الا اذا كانت متعلقة بجمهورهم.
ببساطة اذا كنت تقوم بإنتاج منتج متعلق بالتصوير، فإلى جانب قيامك بإستهداف المدونات التقنية يمكنك استهداف المدونات التى تتحدث عن التصوير. لا تحتاج ان يكون لديك قائمة بالفعل لمن ستقوم باستهدافهم في هذه المرحلة لكن سيفيدك ان تحدد الفئة التى تستهدفها من اعلانك قبل كتابة بيانك الصحفي لصياغته بالطريقة المناسبة لهذا الجمهور.

٢- كتابة بيانك الصحفي.
الآن و قد حددت الفئة التى تستهدفها حان وقت صياغة الاعلان او البيان الصحفي نفسه. تذكر ان هدفك هنا هو اقناع الصحفيين، المدونين و الاشخاص المؤثرين الذى سيقرأوا البيان بقصتك و انها تستحق النشر.
اهم شيء يجب ان تتذكره هو ان تقوم بسرد قصة. هناك بالطبع بعض الاستثناءات لهذا، مثلاً عندما تقوم بالاعلان عن شيء محدد مثل تقنية جديدة. لكن في معظم الحالات يجب ان تستخدم قصة بدلاً من مجرد سرد ارقام مجردة. انت هنا تحاول ان تبيع تجربة فريدة و ليس المنتج نفسه.
فكر كيف تؤثر تجربة استخدام منتجك على الاشخاص، يجب ان تكون دقيقاً فلا تكتفي بإخبار الناس ان منتجك سيصنع ثورة في هذا المجال و انما عليك اخبارهم كيف سيقوم بإفادتهم بشكل افضل.
تأكد من استخدام صورة او فيديو، و كذلك اقتباس من احد التنفيذيين بالشركة لإضافة طابع شخصي على البيان.

اخيراً، تأكد من اضافة وسائل الاتصال بك لبيانك الصحفي. حتى يتمكن الآخرين من الوصول إليك في حالة احتياجهم لمعلومات اضافية.

٣- قم بعمل قائمة بجهات العلاقات العامة.
عليك الآن ان تبدأ في تكوين قائمة بكل المدونين، الصحفيين و كل المؤثرين التى ترغب في الوصول إليهم. تكوين القائمة ليس امراً صعباً، تتذكر انك تعرفت على جمهورك المستهدف؟ كل ما عليك هو ان تحدد المصادر التى يحصل منها هذا الجمهور على اخبارها. و لا تستخف بالمواقع الصغيرة المتخصصة. فرغم ان عدد زوارهم اقل و لكن هؤلاء الزوار يتفاعلوا بشكل اكبر احياناً و هذا سيساعدك بلا شك.

يجب ان تتكون هذه القائمة من الاسم، المدونة او الجهة التى يعمل لديها، الموقع، البريد الإلكتروني و رقم الهاتف اذا توفر، و الا كيف ستصل لهم؟

٤- حدد لمن ستعطي السبق!
مجرد ان تقوم بصياغة بيان صحفي و توزيعه على كل المدونات و الصحف يؤدي الى تكرار الخبر بشكل النسخ و اللصق. لذا ففكرة ان تعطي مدونة او جريدة محددة السبق فكرة جيدة، على الاقل حتى لا تضمن ان لا تقوم هذه الجريدة الكبيرة بعدم تغطية قصتك لأن احد المدونات الصغيرة نشر بيانك الصحفي قبلهم.
هذه الاستراتيجية قد لا تكون في صالح المدونات الصغيرة لكنها استراتيجية فعالة لتضمن تغطية الجرائد الكبيرة. و سأقوم بذكر استراتيجية اخرى في صالح المدونات الصغيرة
اذا كنت ستقوم بإستخدام هذه الاستراتيجية، فلا تنسى ان تتأكد ان المدونة او الصحيفة ستقوم بتغطية قصتك و لا تنسى ايضاً الحصول على تاريخ محدد للنشر حتى تتمكن من معرفة الوقت المناسب لإرسال بيانك الصحفي لباقي قائمة الاعلام الخاصة بك.

هناك استراتيجية اخرى يمكنك اتباعها، و هي اعطاء المدونين شيء ما ليقدموه لزوارهم. مثال، قم بإعطائهم عينات مجانية من منتجك، قدم منتجك مجاناً لعدد معين من قراء المدونة او قم بإعطائهم خصم كبير مثلاً. هكذا انت تقدم لهم ميزة اضافية يمكنهم منحها لزوارهم هو ما يمثل حافزاً لهم لتغطية قصتك.

الاستراتيجيات السابقة لا يجب ان تكون هي الاساس، يمكن ان تلجأ إليها اذا كنت تحتاج إليها فعلاً لكن ان تقوم بتكرارها في كل مرة تقوم بعمل بيان صحفي او اعلان فهذا امر غير صحي لك و للآخرين.

اسمحوا لي ان نستكمل في موضوع لاحق ان شاء الله.

تحديث: قمت بنشر الجزء الثاني من هذا الموضوع، البيانات الصحفية لرواد الاعمال 2

نادي مستثمرين افراد، هو نادي يتكون من مجموعة من المستثمرين الافراد حيث يوجد رسم اشتراك سنوي يقوم المستثمرين بدفعه و يتم عمل اجتماعات دورية، تتضمن هذه الاجتماعات عرض للشركات الناشئة التى ترغب في الحصول على تمويل بهدف ان يقوم مستثمر فرد او اكثر من مستثمر في الاستثمار بالشركات الناشئة التى تثير اهتمامه/اهتمامهم بدون إلتزام بالاستثمار.

- اذا كنت في جامعة جيدة، ستدرس مواد ستضيف إليك خصوصاً اذا كنت في تخصص Computer Science، كما ان حصولك على شهادة في هذا التخصص اساس لك يمكنك ان تبني عليه.

- يمكنك ان تقابل في الجامعة ممن يشاطرك نفس اهتماماتك، الامر الذى قد يتحول فيما بعد الى شراكة فيما بينكم. نسبة كبيرة من المؤسسين المشاركين للشركات الناشئة الناجحة كانوا زملاء جامعة.

- يمكنك ان تنظم فعاليات طلابية توسع دائرة معارفك قبل حتى ان تتخرج.

- اذا كنت موهوب و قمت بعمل شىء يستحق الاعجاب، يزداد هذا الاعجاب عندما يعلم الناس انك مازلت طالب في الجامعة.

- تجاهل قصص النجاح، فهي لم تحدث بين يوم و ليلة، كما ان في مقابل كل قصة نجاح لرائد اعمال ترك الجامعة هناك قصص فشل اكثر.

- عدم تركك للجامعة يظهر قدرتك على الإلتزام تجاه شىء ما و إنهاءه و هو امر مهم للمستثمرين في رأيي.

- ما الذى يمنعك من بدء مشروعك (وليس شركتك الناشئة) خلال حياتك الجامعية؟

- اذا بدأت مشروعك اثناء حياتك الجامعية و ابليت جيداً و اعني جيداً فعلاً كأن يكون مشروعك هو فيسبوك او تويتر القادم، وقتها حولها لشركة ناشئة و اترك الجامعة اذا اردت.
اخيراً، تمتع بحياتك الجامعية، لن تعرف قيمة ما لديك قبل ان تفقده

اليوم أعيد نشر ترجمة العزيز رؤوف شبايك – بعد إستئذانه – لمقال بول جراهام حول ان الاوضاع الاقتصادية ليست بالضرورة عائق لإنشاء شركات ناشئة.

تحديث بخصوص موافقة بول جراهام على ترجمة و نشر مقالاته على لسان رؤوف شبايك في احدى تدويناته:
“بعدما سمح بول جراهام لمن يريد بترجمة مقالاته ونشرها، كما أخبرني جهاد العمار مؤسس موقع قيم.”

أترككم إذاً مع ترجمة رؤوف شبايك لمقال Pual Graham، الأزمات لا تعوق إنشاء شركات ناجحة:

من العقول التي تحب أن تقرأ لها، الأمريكي بول جراهام، فهو من النوع الهادئ في كلامه، الصادم في أفكاره، صادم المعتقدات التي غيرها الزمان فلم نشعر بهذا التغير. بدأت شهرة بول جراهام حين صمم أول تطبيق يعتمد على انترنت (متجر إلكتروني) وباعه لشركة ياهو في 1998 مقابل أسهم فيها (بلغت قيمتها يوما قرابة 50 مليون دولار)، وهو مؤلف له العديد من الكتب، والعديد من المقالات التي تشجع الكل عامة والتقنيين خاصة على بدء شركاتهم الخاصة، حتى أنه شارك اثنين آخرين في تأسيس مفرخة لتمويل شركات ناشئة، ساهمت في ظهور أكثر من 80 شركة تقدم خدمات ذات علاقة بانترنت، مثل الموقع الشهير ريدت، حتى أن مجلة بيزنس ويك اختارته واحدا من 25 شخصية مؤثرة في عالم انترنت في عام2008، ولعل المقالة التي سبق لي وترجمتها له، لماذا يجب ألا تتردد في بدء شركتك، كان لها الأثر الطيب مع العديد من القراء، بل لعلها دفعت بعضهم لبدء شركتهم الخاصة.

مؤخرا، طرح بول جراهام مقالة تستحق القراءة، وأحب أن أوضح أني اجتهدت للوصول إلى بول للحصول على موافقته في ترجمة مقالاته فلم أفلح، حتى أني عثرت على عنوان بريده القديم على موقع ياهو وراسلته ولم يصلني شيئا منه، لذا إن كان منكم من يعرف طريقة ناجحة في الوصول إليه، أرجوه أن يرشدني إليها. لنبدأ، يقول بول جراهام:

لماذا تبدأ شركتك الجديدة في الأوقات العصيبة

غني عن البيان مدى إظلام الأزمة المالية العالمية الحالية، حتى أن بعض الخبراء يشبهها بفترة الكساد التي شابت حقبة السبعينات. لكن هذه الحقبة شهدت نشأة شركات مثل مايكروسوفت وابل، وعليه نؤسس أن فترة الكساد لا تمنع بالضرورة من إنشاء شركات ناجحة، وكذلك لا تعني فترات الرواج رجحان نسب نجاح إنشاء شركة جديدة. الحقيقة العلمية هنا تقول أن حالة الاقتصاد لا تؤثر كسادا أو انفراجا على فرص نجاح شركة جديدة.

كما تعلمنا من تمويل شركات ناشئة عديدة، هذه الشركات تنجح أو تفشل فقط بسبب نوعيات شخصيات المؤسسين لها. نعم، حالة الاقتصاد تؤثر على النجاح، لكن بمعدل بسيط للغاية، يمكن لنا تجاهله بدون قلق. أي بكلمات أخرى، ما يصنع الفرق الكبير هو من أنت، فإذا كنت الشخص المناسب، فستنجح حتى ولو كنت تخوض في اقتصاد متراجع كاسد. أما إذا لم تكن الشخصية المناسبة، فالاقتصاد الرائج قد لا ينقذك.

إذا كنت تظن أنه بسبب الكساد، فمن الأفضل لك أن تتريث بشأن تأسيس شركتك الخاصة، فأنت تقع في ذات الخطأ الذي وقع فيه من سارع ليؤسس شركة جديدة قبل انفجار فقاعة انترنت التي شهدنا نهايتها في عام 2001 (مثل موقع عربية). إذا أردت أن تزيد من فرص نجاحك، فكر أكثر فيمن ستختاره شريكا لك، بدلا من التفكير في حالة الاقتصاد، وإذا كنت قلقا من التهديدات المحدقة بفرص نجاح وبقاء شركتك، لا تطالع الأخبار، بل أنظر في المرآة.

لكن، أليس من الحكمة التروي حتى يتحسن الاقتصاد الحالي؟ في حال كنت ستبدأ مشروع مطعم جديد، نعم، لكن إذا كنت تعمل على تقنية جديدة ابتكرتها، فالرد بالنفي. التطور التقني يستمر بغض النظر عن حالة البورصة، ولذا يجب التحرك بشكل سريع، فالاقتصاد السيئ سيعطي نتائج أفضل لهذه الفكرة. أول منتج قدمته الشركة الناشئة (وقتها) مايكروسوفت كان برنامج للبرمجة بلغة بيسك على حاسوب ألتير، وهذا ما كان العالم بحاجة إليه في عام 1975، لكن إذا كان بيل جيتس و بول آلن قررا التريث قليلا لبضعة سنوات، لكان منتجهما وصل السوق متأخرا!

بالطبع، لن تكون الفكرة التي لديك الآن هي الأخيرة، فسيكون هناك دائما المزيد من الأفكار الجديدة، ولكن، إذا كان لديك فكرة جديدة محددة تريد أن تستغلها، فافعل ذلك في التو. هذا لا يعني أن بإمكانك تجاهل حالة الاقتصاد، فكلا الطرفين، المستثمر والمستخدم، سيشعر بالقبضة الخانقة للأزمة. شعور المستخدم بأثر القبضة لا يمثل بالضرورة أي مشكلة، على العكس، يمكنك أن تستفيد من هذا الشعور، بأن توفر للمستخدم طريقة يوفر بها ماله. الشركات الجديدة عادة ما تقدم طرقا جديدا لتوفير المال، ولهذا السبب فأنت ستكون في موقف أفضل حين يكسد الاقتصاد، خاصة إذا قارنا بينك وبين الشركات الكبيرة.

المستثمرون هم ما يشكلون المشكلة الأكبر، فالشركات الناشئة عادة ما تحتاج إلى ممولين من خارجها، ويميل المستثمرون للتريث وعدم الاستثمار في أوقات الأزمات الاقتصادية. يعرف الجميع القاعدة التي تقول أنه عليك أن تشتري في الأوقات السيئة، وتبيع في الأوقات الجيدة، لكن تفعيل هذه القاعدة ليس بالأمر السهل. في عام 1999 كان المستثمرون يدهسون بعضهم في عجلتهم لوضع نقودهم في أي شركة ناشئة، لكن في 2009 ستجدهم متقاعسين عن الاستثمار في شركات تبشر بالخير.

عليك أن تتواءم مع هذا الإحجام، فالشركات الناشئة عادة ما تواكب رغبات المستثمرين، فقط سل أي مؤسس لشركة جديدة كيف عثر على المال اللازم لتأسيس شركته، ففي العام الماضي كان على هذا المؤسس الإجابة على السؤال كيف ستنجح شركته وتنتشر مثل الفيروس، في العام المقبل سيتعين على كل مؤسس شركة ويبحث عن تمويل أن يشرح كيف ستقاوم شركته الكساد.

لكي تجعل شركتك مقاومة لآثار الكساد السلبية، ليس أمامك سوى أن تجعل مصاريف تشغيل شركتك عند أقل مستوى ممكن. لسنوات عدة وأنا أقول للمؤسسين الجدد، طريق النجاح الأكيد هو أن تكونوا مثل الصراصير في عالم المؤسسات الكبيرة. السبب الأول والدائم لإفلاس ونهاية الشركات الناشئة هو نفاد المال لديها. كلما كانت الشركة الناشئة تعمل بأقل تكاليف ممكنة، كلما كان من الصعب القضاء عليها. لحسن الحظ، أصبح الآن بالإمكان تأسيس شركة جديدة وتشغيلها بتكلفة رخيصة، خاصة في وقت الكساد، والذي يسمح لك بالمزيد من التوفير.

إذا حدث وحل علينا الشتاء النووي (كناية عن الدمار الاقتصادي) فمن الأسلم أن تكون صرصارا، ولعله أسلم لك من حتى الاحتفاظ بوظيفتك. سيتناقص العملاء الواحد تلو الآخر، لكنهم لن يختفوا كلهم في وقت واحد، فالأسواق لا تفعل ذلك (لا تختفي فجأة).

ماذا لو استقلت من وظيفتك وأسست شركتك ثم أفلست هذه الشركة ولم تتمكن من العثور على وظيفة بديلة؟ هذه ستكون مشكلة إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو التسويق، الشيء الذي قد يجعلك تنتظر لشهور حتى تعثر على وظيفة أخرى في اقتصاد كاسد. على الجهة الأخرى، عادة ما يتمكن العاملون في مجال تقنية المعلومات الجيدون من العثور على وظيفة أو أخرى، قد لا تكون الوظيفة التي يحلمون بها، لكنها ستمنع عنهم الجوع.

الميزة الأخرى للأوقات الصعبة قلة المنافسة، فقطارات التقنية تقلع في مواعيد منتظمة، فإذا وجدت الجميع فئرانا مذعورة تختبئ على شاطئ الأمان، ربما وجدت نفسك تجلس مستمتعا بعربة قطار كلها لك وحدك.

أنت أيضا من المستثمرين، فكمؤسس، أنت تشتري أسهما في شركتك بعملك فيها، فكما نعرف جميعا الثنائي لاري و سيرجي (مؤسسا شركة جوجل)، فهما لم يغتنيا من الاستثمار في ملايين الدولارات، بل استثمرا في شراء أسهم شركتهما حين كان الوقت صعبا والسعر متدنيا. (كناية عن بداية شركتهما حين كان سعر سهم شركتهم رخيصا).

هل هززت رأسك موافقا وأنت تقرأ الفقرة التي تحدثت عن عدم صحة إحجام المستثمرين عن الشراء والتمويل في الأوقات الصعبة؟ حسنا، مؤسسو الشركات ليسوا أفضل حالا منهم، فعندما تسوء الأمور وتكسد الاقتصادات، تجدهم يعودون إلى المدرسة، وبلا شك هذا الإحجام سيتكرر خلال الأزمة الحالية، وخير دليل أن كثير من قراء هذه الفقرة سيتفقون معها، لكن القلة القليلة جدا هي من ستعمل بما جاء في هذه الفقرة!

وعليه، فلعله من الأوقات المناسبة تأسيس شركة جديدة في أوقات الكساد، ومن الصعب الجزم هل قلة / انعدام المنافسة أمر إيجابي من القوة بحيث يتفوق على إحجام المستثمرين عن تمويل الشركات الناشئة أم لا، لكن الأمر لا يهم على كلا الوجهين، فما يهم فعلا هو الناس أنفسهم، وبالنسبة إلى بعض العاملين في المجال التقني، وقت اتخاذ القرار هو الآن.