تجربتي الأولى كانت مع “المصنع” و هي شركة ناشئة تقدم خدمات إنشاء المحتوى على الإنترنت و تتخصص بشكل أكبر في محتوى الفيديو. إخترت المصنع لأن الشباب وراءه هم العقلية المتفتحة التى أريدها ان تنتج محتوى “راجل“، لا أرغب في صحفيّون تقليديّون يتناولوا المواضيع التى ستكتب في راجل بطريقة تقليدية! بالتالي كونهم AUCians سيساعدني في هذا، كما اني رغبت في دعم الصديقان أحمد و إبرهيم و إعتمدت أنهم سيبادلوني الدعم أيضاً.

التجربة بشكل عام كانت جيدة و يمكنني ان اختصرها في “Value for money”. لكني توقفت بعد الدفعة الأولى من المقالات التى إتفقنا عليها، لا لشيء سوى لأن أعيد تقييم ما اريده ل “راجل” تحديداً. ما كنت أرغب به منذ البداية هو أن يكون “لراجل” فريق من المحررين خاص به، بالطبع هذا في البداية أمر صعب، خصوصاً مع قيامي بتمويل الموقع ذاتياً كما تحدثت في التدوينة السابقة “راجل .. مغامرة جديدة“.
كان الحل البديل و الأقل تكلفة هو ال”outsourcing” كما فعلت مع “المصنع”، لكن هذا الحل بعد تجربته لم يكن ما أطمح إليه تماماً، كنت أحتاج إلى فريق أكثر تفرغاً و يمكنه إكتساب خصائص و أسلوب “راجل” و المحافظة عليهما في كتابته و هو أمر يصعب الجمع بينه و بين ال “outsourcing”; بالتالي بدأت التفكير في بدائل.

في هذا الوقت، كنت أتحدث مع “مروة صادق” حول إسناد “Social Media” “راجل” لشركتها “20Uses“، و هي شركة “Integrated marketing communications” تقدم حلول التسويق بمختلف أشكالها.
هنا يجب ان اتوقف لأوضح لماذا أسند حسابات الشبكات الإجتماعية ل “راجل” لشركة و من المفترض ان لدي خبرة في التسويق؟ حسناً، بإختصار شديد فأنا أؤمن أنه عندما يكون رأس المال و الإدارة هما شخص واحد، فذلك يجعل الإدارة أقل ميلاً لإتخاذ مخاطرة في قراراتها، و في أوقات كثيرة تكون هذه المخاطرة مطلوبة و الخوف من الإقدام عليها قد يكون عائق للتقدم او حتى النجاح.
هذا الأمر تأكدت منه بعد تقديم “20Uses” لخطة العمل و الإتجاه الذى إقترحوا سلوكه في ال Social Media لراجل، يمكنن القول أني لم أكن لأجرؤ على التفكير في هذا الإتجاه مثلاً، لكني أعجبت به جداً عندما تم إقتراحه و قررت الموافقة على أخذ هذه المخاطرة.

بعد الموافقة على إتجاه السوشيال ميدياً، ظهر تعارض واضح بين هذا الإتجاه و بين المحتوى الموجود بالفعل، و لما كنت مازلت أبحث عن مزود محتوى بالمعايير التى ذكرتها، و بعد عدة نقاشات، طلبت من “20Uses” ان يكونوا هم مزودي المحتوى مع إدارتهم للسوشيال ميدياً بالإضافة الى قيامهم بالتعديل على المحتوى السابق ليتناسب بشكل اكبر مع إتجاه السوشيال ميديا. الفرق هنا هو قيام 20Uses بتوفير فريق خاص بالمحتوى لديهم و هو ما أرى انه سيساعد كثيراً على إنتاج محتوى له نفس الطابع و الأسلوب، كما ان فكرة وجود فريق للمحتوى و  فريق للسوشيال ميديا في مكان واحد سيجعل التواصل بين الإثنين أكثر سهولة مما سيساهم في نجاح راجل بشكل كبير.

تجربتي مع 20Uses جيدة جداً. تعاملهم مع “راجل” كشريك و ليس كعميل هو ما كنت ابحث عنه و قد قاموا هم بتوفيره. لا يمكنني أن اطلب اكثر من هذا

لكن إجابة رائد الأعمال المتسلسل – من بين أشياء أخرى – “مايكل وولف” كانت أكثر إثارة للإهتمام.

كتب مايكل:

“بالإمكان إنشاء شركة ناشئة جيدة ذات فكرة جيدة، لكن الشركات الناشئة العظيمة هي غالباً نتاج لأفكار كانت ستبدو سخيفة اذا ما سمعتها قبل ان تراها منفذة.

إسأل نفسك، اذا ما كنت رأس مالي مخاطر و تم إلقاء هذه الأفكار على مسامعك للإستثمار بها، ما كان ليكن رد فعلك؟

• فيسبوك – العالم يحتاج إلى “ماي سبيس” او “فريندستر” آخر، مع الفارق اننا سنقوم بحصره على بضع آلاف من الطلاب المتفوقين الغير محبين للتواصل الإجتماعي لنقوم بعدها بفتحه بعد عدة سنوات بشكل عام، وقتها سينضم الجميع إليه لأن طلبة جامعة “هارفرد” “كول” جداً.
• دروب بوكس – سنقوم ببناء حل لمشاركة و مزامنة الملفات بينما السوق يكتظ بالعشرات منها لا احد يستخدمها، مدعوم من خلال شركات كبر مثل مايكروسوفت. سيقوم بعمل امر واحد فقط بشكل جيد، و يجب عليك ان تقوم بنقل كل محتوياتك حتى تستخدمه.
• أمازون – سنقوم ببيع الكتب على الإنترنت، حتى بالرغم ان المستخدمين مازلوا متخوفين من إستخدام بطاقاتهم الإئتمانية على الشبكة. كما ان تكاليف الشحن ستقضي على المبالغ التى قد يكونوا وفروها. سيستخدموا الخدمة للشعور براحة اكبر، بالرغم انه سيتحتم عليهم إنتظار أسبوع للحصول على الكتاب.
• مينت – أعطنا كل بيانات حسابك البنكي، و بطاقاتك الإئتمانية. سنرجعها لك في خطوط جميلة. حتى نشعرك بأنك أكثير ثراءً، سنجعلها خضراء.
• كرايج ليست – إعلانات مبوبة، ستكون بشعة. ستكون أيضاً مجانية.
• جوجل – سنقوم ببناء محرك بحث القرن العشرين في وقت كل محركات البحث الاخرى يتم هجر استخدامها و تصنف كأموال خاسرة. سنقوم بالتخلي عن فكرة الإعلانات حتى لا يتعرض المستخدم للتشتت.
• جيت هب – سيقوم مهندسي البرامج بدفع رسوم شهرية طوال حياتهم حتى يتمكنوا من عمل برامج مجانية من برامج الآخرين المجانية أيضاً.
• باي بال – سيقوم الناس بإستخدام حساباتهم البريدية الغير مؤمنة من ياهو و أمريكا أونلاين للدفع لبعضهم البعض نقود حقيقية، بغير دعم من بنك و بإسم “ظريف” تحت إدارة شباب في العشرينات من عمرهم.
• إنستاجرام – الفلاتر! هذا صحيح، لدينا فلاتر.
• لينكد إن – ماذا عن شبكة إجتماعية للتوظيف، موجهة للمشغولون في الثلاثينات و الأربعينات من أعمارهم. سيستخدموها مرة كل 5 سنوات عندما يبحثوا عن وظيفة.
• فايرفوكس – سنقوم ببناء متصفح أفضل، بالرغم من ان 90% من اجهزة الحاسب في العالم تحتوي متصفحاً مجانياً مدمجاً بالفعل. شاب واحد سيقوم بمعظم العمل بمفرده.
• تويتر – كالبريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، أو الخلاصات. ماعدا انها تقوم بأقل من هذا كثيراً. سيتم إستخدامها من قبل “الجيكس” فقط في البداية، من ثم “بريتني سبيرز” و “تشارلي شين”.”

ما رأيكم؟ هل كنت ستستثمر في إحدى هذه الأفكار لو سمعتها قبل ان ترى نجاحها؟ هل مازلت تعتقد ان فكرتك سيئة؟

لدينا مصدر آخر قام بتأكيد الخبر مع الافصاح عن الشركة التى قامت بالاستحواذ، و وفقاً لمصدرنا فالشركة التى تقف خلف الاستحواذ هي شركة Peak Games التركية. وفقاً لمصدرنا فإن مبلغ الاستحواذ هو 10 مليون ريال سعودي و ليس 10 مليون دولار. المبلغ هذا يبدو اكثر منطقية!

جدير بالذكر ان موقع كملنا تابع لشركة رمال لتقنية المعلومات التى تتخذ من المملكة العربية مقراً لها.

تحديث: تم تأكيد الخبر من خلال بيان صحفي تم نشره اليوم 21 فبراير على موقع بيك جيمز. قامت ايضاً مدونة تك كرنش بنشر الخبر هنا.

اتمنى التوفيق لصديقي عبد الله حامد المدير التنفيذي لتاكو الالعاب و فريقه.

Run2Sport هو متجر افتراضي اونلاين (على الانترنت) لبيع الادوات و الملابس الرياضية في الاردن. قامت شركة سوق.كوم التابعة لمجموعة جبّار للإنترنت بالإستحواذ عليه و ليس الاستثمار فيه – وفقاً لأخبار وصلتنا – بحوالي 2.5 مليون دولار حسب المعلن.

اما Madfoo3atCom هو بوابة دفع إلكترونية تمكن المستهلكين من دفع فواتيرهم اونلاين او من خلال قنوات بنكية إلكترونية مختلفة توفرها. حصل مدفوعاتكم على استثمار بحوالي نصف مليون دولار و تحديداً 529.000 دولار من عدة مستثمرين منهم مستثمرين افراد و شركات رأس مال مخاطر و هم: عز الدين كتخدا، سليمان العساف، رنوة هلسا كمستثمرين افراد و شركة  2P و Oasis500 Ventures 1 الذراع الاستثماري ل Oasis500.

من الجيد ان نرى ان رؤوس الاموال يتم ضخها في الشركات الناشئة في المنطقة حتى لو بشكل بطيء.

5- إبدأ في ارسال بيانك الصحفي للصحفيين و المدونين مع حظر النشر.
اذا قررت عدم اتباع استراتيجية اعطاء السبق لاحد معين، يمكنك ان تقوم بإعلام الصحفيين و المدونين عن بيانك الصحفي او اعلانك قبل نشره حتى تعطيهم الفرصة ليحضروا القصة و من ثم ينشروها مع نشرلك لإعلانك.

هذا يدعى “حظر النشر” اي قيامك بإرسال بيانك الصحفي الى الصحفيين و المدونين و الطلب منهم ألا يقوموا بنشره إلا بعد وقت و تاريخ معين.
إذا كان إعلانك سري، فالقيام بهذا الامر فكرة غير جيدة لانك لا تستطيع فرض “حظر النشر” على احد و لا تضمن إلتزام الآخرين به. لكن في الحالات الاخرى فهذا يظهر تقديرك للكتاب بأن تعطيهم الفرصة حتى يجهزوا موضوع عن اعلانك لينشروها بالتزامن معك حتى لا تصبح اخبار قديمة يعيدوا نشرها اذا ما قمت بإرسال بيانك الصحفي بعد قيامك بالإعلان.

يجب ان تتأكد من عدم اعطائك انطباع ان الكاتب المتلقي لبيانك الصحفي بأنه الوحيد الذى حصل عليه حتى لا تتضرر علاقتك به على المدى الطويل.

٦- قم بصياغة رسائل البريد الإلكتروني.
في الخطوة السابقة ستكون قد حددت عدد صغير من الصحفيين و المدونين و ارسلت لهم البيان قبل نشرك له. ماذا عن البقية؟  بمجرد قيامك بنشر بيانك الصحفي سيكون عليك التواصل مع بقية قائمة الاعلام لديك. لتوفير الوقت قم بصياغة رسائل البريد الإلكتروني حتى تكون جاهزة للإرسال مباشرةً بعد الإعلان و لا تنسى اعطائها الطابع الشخصي.
موضوع الطابع الشخصي مهم في رأيي، لا تقم بنسخ نفس الرسالة و ارسالها لكافة الجهات مرة واحدة حتى لو وضعت عناوين البريد الإلكتروني في خانة bcc عند ارسالك للرسالة. بدلاً من ذلك، إبدأ بتحية الشخص بإسمه الاول قم بكتابة فقرة قصيرة تشرح فيها اعلانك و احرص على كتابة اسم الجهة التى يكتب لها و من ثم قم بتضمين رابط لبيانك الصحفي. يمكنك بعد ذلك ان تقوم بإستخدام نفس الرسالة بعد تغيير اسم الكاتب و الجهة.
بالطبع هذه الطريقة ستستهلك وقتاً اطول و لكن اضفاء الطابع الشخصي على الرسالة يعبر على تقديرك للمرسل له و هو امر مهم هنا.

٧- قم بالإعلان.
لا يوجد الكثير للتحدث عنه هنا. عندما يحين الموعد الذى حددته لإعلانك قم بنشر بيانك الصحفي، لاتنسى اذا كنت قد اعطيت السبق لأحد ان تقوم بنشر إعلانك بعد قيامه بنشر موضوعه. لا تنسى انك اعطيته السبق لذا يجب ان يحصل عليه كاملاً.

٨- إبدأ توزيع و نشر بيانك الصحفي.
يفترض ان تكون قد جهزت مسودات رسائل البريد الإلكتروني التى ستقوم بإرسالها لجهات قائمة الاعلام لديك، حان الوقت الآن لإرسائل هذه الرسائل. لا تنسى مراسلة الاشخاص المؤثرين على الشبكات الاجتماعية لتطلب منهم مشاركة اعلانك في الشبكات الاجتماعية (هذا طبعاً اذا كنت تعرفهم).

٩- اشكر الكتاب الذى قاموا بتغطية قصتك.
الآن و قد تم نشر بيانك الصحفي فقد حان الوقت لتقوم بشكر الاشخاص الذى ساعدوك على هذا. احرص على شكرهم عن طريق رسالة بريد إلكتروني تحمل الطابع الشخصي ايضاً حتى تتمكن في البدء من بناء علاقة جيدة معهم للبيانات الصحفية المستقبلية، فالأمر لا ينتهي عن اطلاق شركتك الناشئة او منتجك.

بعد ذلك يمكنك الاستمتاع بالصخب الدعائي الذى حصلت عليه بشكل مجاني

بالتوفيق لفريق عمل دير ان ديل تحت مظلة أو تي فنتشرز.

في هذا الصدد سأقوم بالاشارة الى استحواذ جزئي آخر قامت به OTventures في الفترة الماضية لموقع آخر من المواقع الكبيرة في مصر. للأسف لا استطيع الافصاح الامر. نتمنى ان يكون الاعلان قريباً.

و لأن الشركات الناشئة لا تستطيع تحمل تكلفة توظيف وكالة علاقات عامة ولا توظيف موظفي علاقات عامة، يقوم رواد الاعمال في شركاتهم الناشئة بهذه الاعمال. و على الارجح فإن خبرة رواد الاعمال المبتدئين في هذا المجال ليست بالكبيرة، لهذا رأيت ان اقدم هذا الموضوع كدليل لكتابة و نشر البيانات الصحفية لرواد الاعمال.

1- حدد جمهورك المستهدف.
اذا كنت تنوي انشاء شركة ناشئة، اطلاق منتج، خدمة جديدة او حتى تقوم باعلان ما، يجب ان تقوم بسؤال نفسك لماذا سيهتم الناس بإعلانك؟ بالنسبة لك السبب بديهي و هو رغبتك في كل الدعاية التى يمكنك الحصول عليها. لكن بالنسبة للآخرين فلن يكتبوا او يشاركوا اخبارك الا اذا كانت متعلقة بجمهورهم.
ببساطة اذا كنت تقوم بإنتاج منتج متعلق بالتصوير، فإلى جانب قيامك بإستهداف المدونات التقنية يمكنك استهداف المدونات التى تتحدث عن التصوير. لا تحتاج ان يكون لديك قائمة بالفعل لمن ستقوم باستهدافهم في هذه المرحلة لكن سيفيدك ان تحدد الفئة التى تستهدفها من اعلانك قبل كتابة بيانك الصحفي لصياغته بالطريقة المناسبة لهذا الجمهور.

٢- كتابة بيانك الصحفي.
الآن و قد حددت الفئة التى تستهدفها حان وقت صياغة الاعلان او البيان الصحفي نفسه. تذكر ان هدفك هنا هو اقناع الصحفيين، المدونين و الاشخاص المؤثرين الذى سيقرأوا البيان بقصتك و انها تستحق النشر.
اهم شيء يجب ان تتذكره هو ان تقوم بسرد قصة. هناك بالطبع بعض الاستثناءات لهذا، مثلاً عندما تقوم بالاعلان عن شيء محدد مثل تقنية جديدة. لكن في معظم الحالات يجب ان تستخدم قصة بدلاً من مجرد سرد ارقام مجردة. انت هنا تحاول ان تبيع تجربة فريدة و ليس المنتج نفسه.
فكر كيف تؤثر تجربة استخدام منتجك على الاشخاص، يجب ان تكون دقيقاً فلا تكتفي بإخبار الناس ان منتجك سيصنع ثورة في هذا المجال و انما عليك اخبارهم كيف سيقوم بإفادتهم بشكل افضل.
تأكد من استخدام صورة او فيديو، و كذلك اقتباس من احد التنفيذيين بالشركة لإضافة طابع شخصي على البيان.

اخيراً، تأكد من اضافة وسائل الاتصال بك لبيانك الصحفي. حتى يتمكن الآخرين من الوصول إليك في حالة احتياجهم لمعلومات اضافية.

٣- قم بعمل قائمة بجهات العلاقات العامة.
عليك الآن ان تبدأ في تكوين قائمة بكل المدونين، الصحفيين و كل المؤثرين التى ترغب في الوصول إليهم. تكوين القائمة ليس امراً صعباً، تتذكر انك تعرفت على جمهورك المستهدف؟ كل ما عليك هو ان تحدد المصادر التى يحصل منها هذا الجمهور على اخبارها. و لا تستخف بالمواقع الصغيرة المتخصصة. فرغم ان عدد زوارهم اقل و لكن هؤلاء الزوار يتفاعلوا بشكل اكبر احياناً و هذا سيساعدك بلا شك.

يجب ان تتكون هذه القائمة من الاسم، المدونة او الجهة التى يعمل لديها، الموقع، البريد الإلكتروني و رقم الهاتف اذا توفر، و الا كيف ستصل لهم؟

٤- حدد لمن ستعطي السبق!
مجرد ان تقوم بصياغة بيان صحفي و توزيعه على كل المدونات و الصحف يؤدي الى تكرار الخبر بشكل النسخ و اللصق. لذا ففكرة ان تعطي مدونة او جريدة محددة السبق فكرة جيدة، على الاقل حتى لا تضمن ان لا تقوم هذه الجريدة الكبيرة بعدم تغطية قصتك لأن احد المدونات الصغيرة نشر بيانك الصحفي قبلهم.
هذه الاستراتيجية قد لا تكون في صالح المدونات الصغيرة لكنها استراتيجية فعالة لتضمن تغطية الجرائد الكبيرة. و سأقوم بذكر استراتيجية اخرى في صالح المدونات الصغيرة
اذا كنت ستقوم بإستخدام هذه الاستراتيجية، فلا تنسى ان تتأكد ان المدونة او الصحيفة ستقوم بتغطية قصتك و لا تنسى ايضاً الحصول على تاريخ محدد للنشر حتى تتمكن من معرفة الوقت المناسب لإرسال بيانك الصحفي لباقي قائمة الاعلام الخاصة بك.

هناك استراتيجية اخرى يمكنك اتباعها، و هي اعطاء المدونين شيء ما ليقدموه لزوارهم. مثال، قم بإعطائهم عينات مجانية من منتجك، قدم منتجك مجاناً لعدد معين من قراء المدونة او قم بإعطائهم خصم كبير مثلاً. هكذا انت تقدم لهم ميزة اضافية يمكنهم منحها لزوارهم هو ما يمثل حافزاً لهم لتغطية قصتك.

الاستراتيجيات السابقة لا يجب ان تكون هي الاساس، يمكن ان تلجأ إليها اذا كنت تحتاج إليها فعلاً لكن ان تقوم بتكرارها في كل مرة تقوم بعمل بيان صحفي او اعلان فهذا امر غير صحي لك و للآخرين.

اسمحوا لي ان نستكمل في موضوع لاحق ان شاء الله.

تحديث: قمت بنشر الجزء الثاني من هذا الموضوع، البيانات الصحفية لرواد الاعمال 2

اترككم مع المقالة هنا، مع ملاحظة انها بالانجليزية.

الحقيقة اني لم افكر في الامر من قبل الى ان تحدثت مع احمد طقاقه، مدير برنامج الاستثمار في الشركات الناشئة في المرحلة المبكرة في N2V. كنت اخبره ان لدي العديد من الافكار، و تحدثت معه عن كل الافكار و استمع لي بهدوء قبل ان يخبرني الشىء الذى لم انتبه له لأول مرة.
“كون لديك اكثر من فكرة، فهذا امر غير جيد.”

ثم شرح لي، يجب ان يمتلك رائد الاعمال فكرة واحدة فقط، يجب ان تكون هناك فكرة واحدة مسيطرة عليه و تستحوذ على عقله، تلك الفكرة هي التى سوف يكرس نفسه لها. هذه الفكرة التى هو مستعد ان يقضي بقية حياته في ممارستها. و يجب ان يكون محباً لها للسبب الاخير، عليه ان يكون مستعداً للتخلي عن العديد من الاشياء في سبيل فكرته هذه، احد هذه الامور قد تكون تركه لوظيفته في وقت من الاوقات في سبيل فكرته هذه.

لذا، اذا كان لديك اكثر من فكرة، فكر جيداً.